Get webhook notifications whenever CreditHub - Seu Hub de Crédito creates an incident, updates an incident, resolves an incident or changes a component status.
Identified - Identificamos que a fonte oficial da Serasa está realizando mudanças estruturais em seu sistema. Por conta disso, nossa equipe técnica já está trabalhando nas adaptações e atualizações necessárias em nossa API para restabelecer a normalidade o quanto antes.
Durante este período, o serviço poderá apresentar instabilidades ou indisponibilidade. Estamos acompanhando de perto a implementação dessas mudanças e, assim que as correções forem valizadas, este ticket será encerrado e o status retornará ao normal.
Agradecemos a compreensão de todos.
May 28, 2026 - 11:49 GMT-03:00
O mais novo Bureau de Crédito com preços acessíveis e informações super-atualizadas onde voce também antecipa seus recebíveis nas melhores taxas do mercado.
API iCheques
Operational
90 days ago
98.75
% uptime
Today
API Protesto
Partial Outage
90 days ago
95.77
% uptime
Today
API Finder
Operational
90 days ago
98.39
% uptime
Today
API RFB
Operational
90 days ago
98.09
% uptime
Today
API PEFIN/REFIN SERASA
Under Maintenance
90 days ago
99.97
% uptime
Today
API PEFIN/REFIN BOA VISTA
Operational
90 days ago
99.97
% uptime
Today
API Veículos
Operational
90 days ago
99.97
% uptime
Today
API Imóveis SP Capital
Operational
90 days ago
99.97
% uptime
Today
API CCF
Operational
90 days ago
99.92
% uptime
Today
API Consulta Simples (integrações antigas)
Operational
90 days ago
99.92
% uptime
Today
Painel CreditHub
Operational
90 days ago
99.92
% uptime
Today
Monitore
Operational
90 days ago
99.92
% uptime
Today
Extensão Chrome
Operational
90 days ago
99.92
% uptime
Today
SCR
Operational
90 days ago
99.97
% uptime
Today
NostraCredit
Operational
90 days ago
99.97
% uptime
Today
Processos Juridicos
Operational
90 days ago
99.97
% uptime
Today
Modulo de Liminares
Operational
90 days ago
99.97
% uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Resolved -
Suporte reestabelecido. Whatsapp Oficial + Telefone novo com recepcionista + Chat no site agora com novos estilos visuais + IA avançada.
May 28, 11:48 GMT-03:00
Monitoring -
Chatbot no Painel - OK Transferencia para humanos atendentes - em andamento
Whatsapp oficial - em andamento
May 15, 13:47 GMT-03:00
Investigating -
Informamos que nossa equipe de suporte está operando com capacidade limitada hoje devido à migração do nosso sistema de CRM (do HubSpot para o Salesforce).
O que você precisa saber:
-WhatsApp: Nosso WhatsApp oficial pode apresentar uma lentidão maior do que o habitual nas respostas neste momento. Reforçamos que o número de suporte continua o mesmo e nossa equipe segue utilizando a estrutura anterior para garantir que nenhum chamado fique sem resposta.
-Canais Alternativos: Caso precise de um retorno mais ágil ou encontre dificuldades no WhatsApp, pedimos que envie um e-mail para contato@credithub.com.br.
-Prazo de Resposta: Nossa equipe está empenhada em responder todos os e-mails em menos de 2 horas, respeitando rigorosamente o nosso SLA.
Agradecemos a compreensão enquanto aprimoramos nossas ferramentas para melhor atendê-los.
May 13, 12:00 GMT-03:00