Temos o prazer de informar que a API Finder foi consertada e o serviço já foi normalizado. Lamentamos profundamente os transtornos causados e agradecemos pela paciência e compreensão durante o período de interrupção.
Enfrentamos uma situação inesperada: o servidor onde se encontravam os dados cadastrais sofreu um dano irreparável devido à queda de luz do local. A demora para reestabelecer o serviço foi devido à necessidade de troca do maquinário para garantir a segurança e integridade dos dados.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Posted Sep 19, 2023 - 15:14 GMT-03:00
Monitoring
Identificamos o problema no servidor que hospeda a API Finder. Estamos trabalhando intensivamente para resolver a questão e estimamos que o conserto seja finalizado em aproximadamente 1 hora e meia.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos imensamente pela sua compreensão.
Posted Sep 19, 2023 - 14:38 GMT-03:00
Investigating
Gostaríamos de informar que estamos enfrentando um breve problema técnico nos nossos discos, o que está causando a não-exibição de informações cadastrais em alguns casos. Isso ocorre devido a uma quebra de conexão com a nossa API Finder.
Queremos assegurar-lhes que nossa equipe técnica já está trabalhando arduamente para resolver a situação. Estimamos que em poucos minutos o serviço será reestabelecido em sua totalidade. Previsão: >2hr
Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.