Temos o prazer de informar que o problema anteriormente identificado no serviço de consulta de protestos, CENPROT, foi completamente resolvido. Após rigorosos testes, confirmamos que todos os serviços estão operando normalmente. Agradecemos a compreensão durante o período de interrupção e asseguramos nosso compromisso contínuo com a qualidade e confiabilidade do serviço.
Posted Feb 01, 2024 - 12:39 GMT-03:00
Monitoring
Temos boas notícias para reportar. O problema anteriormente identificado no serviço de consulta de protestos, CENPROT (Central de Protesto), que afetava a funcionalidade no sistema CreditHub, foi resolvido pelas equipes técnicas.
Atualmente, estamos em fase de observação para assegurar a estabilização e normalização total do serviço. Durante este período, nossa equipe continuará monitorando de perto o desempenho e a integridade do sistema para prevenir quaisquer problemas recorrentes.
Posted Feb 01, 2024 - 12:03 GMT-03:00
Identified
Foi identificada uma indisponibilidade no serviço de consulta de protestos, conhecido como CENPROT (Central de Protesto). Este incidente afeta diretamente a funcionalidade de consulta de protestos no sistema CreditHub. Devido a esta indisponibilidade, os usuários do CreditHub não estão conseguindo realizar consultas de protestos.
No momento, não é possível fornecer uma estimativa precisa para a restauração completa do serviço, dada a natureza da autarquia pública envolvida. Entretanto, nossas equipes estão empenhadas e trabalhando ininterruptamente para garantir que o serviço seja normalizado o mais breve possível.