Caros clientes do CreditHub, informamos que a correção referente à indisponibilidade no serviço de consulta a protestos foi submetida e o funcionamento do CENPROT deve ser normalizado em breve. Nossa equipe está monitorando de perto a situação para garantir a eficácia da correção aplicada.
Agradecemos sua paciência durante este período e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Continuaremos a mantê-los informados sobre o progresso da resolução deste incidente através do StatusPage.
Posted Apr 11, 2023 - 14:38 GMT-03:00
Update
Caros clientes do CreditHub, identificamos a causa da indisponibilidade no serviço de consulta a protestos, relacionada às mudanças recentes no site do CENPROT Nacional. Já submetemos a correção e estamos trabalhando para normalizar o funcionamento do serviço.
Estimamos que a situação seja completamente normalizada até, no máximo, às 13 horas de hoje. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência durante este período. Continuaremos a mantê-los informados sobre o progresso da resolução deste incidente através do StatusPage.
Posted Apr 11, 2023 - 11:35 GMT-03:00
Identified
Estamos enfrentando uma indisponibilidade no serviço de consulta a protestos do CreditHub devido a mudanças recentes no site do CENPROT Nacional. Essas alterações também estão afetando outros recursos do sistema. Nossa equipe está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua paciência. Manteremos vocês informados sobre o progresso da resolução deste incidente.